DIGITAL
Réseaux sociaux
Cette formation permet de développer une présence professionnelle et structurée sur les principaux réseaux sociaux, en combinant stratégie de communication, création de contenus, animation des communautés et développement de la visibilité.
Le parcours couvre les réseaux sociaux grand public et professionnels, notamment Facebook, Instagram, TikTok et LinkedIn. Il aborde la création et l’optimisation des profils et pages, la définition d’une stratégie éditoriale, la production et la multidiffusion de contenus, le développement du réseau, la prospection ainsi que la gestion des campagnes publicitaires.
Les participants apprennent également à analyser les performances de leurs actions, à optimiser leur présence organique et payante, à utiliser les outils de planification et d’automatisation, et à gérer les interactions avec leurs communautés dans une démarche cohérente de communication digitale.
Objectifs de la formation
Comprendre les enjeux et les spécificités des principaux réseaux sociaux professionnels et grand public.
Identifier les plateformes adaptées à leurs objectifs et à leurs audiences.
Créer et optimiser une page ou un profil professionnel sur les réseaux sociaux.
Définir une stratégie de communication cohérente sur les réseaux sociaux.
Identifier les cibles, définir des objectifs et construire une ligne éditoriale adaptée.
Élaborer un calendrier éditorial et organiser la production de contenus.
Créer des contenus textuels, visuels et vidéo adaptés aux différents formats.
Adapter et multidiffuser un contenu en fonction des spécificités de chaque plateforme.
Développer l’engagement et animer efficacement une communauté.
Utiliser les réseaux sociaux pour développer son réseau professionnel et sa prospection.
Concevoir et gérer des campagnes publicitaires sur les principales plateformes.
Utiliser les outils de planification, de gestion et d’automatisation des publications.
Mesurer les performances à l’aide des principaux indicateurs et outils analytiques.
Optimiser les actions de communication à partir des résultats obtenus.
Appliquer les bonnes pratiques de sécurité, de gestion des accès et de protection de l’image de l’entreprise.
Anticiper et gérer les situations sensibles ou les crises sur les réseaux sociaux.
Programme de la formation
Module 1 — Enjeux et stratégie des réseaux sociaux
- Panorama des principaux réseaux sociaux et de leurs spécificités.
- Évolution des usages, tendances et caractéristiques des audiences.
- Rôle des réseaux sociaux dans la stratégie de communication de l’entreprise.
- Analyse de la présence existante et définition des objectifs.
- Identification des cibles et segmentation des audiences.
- Choix des plateformes en fonction des objectifs et des publics.
- Définition d’une ligne éditoriale et d’une stratégie de communication.
Module 2 — Création et optimisation des profils et pages professionnels
- Création et paramétrage de comptes professionnels.
- Optimisation des informations, descriptions et coordonnées.
- Choix des éléments visuels et cohérence de l’identité de marque.
- Optimisation des profils pour la visibilité et le référencement interne.
- Configuration des fonctionnalités professionnelles et boutons d’action.
- Gestion des rôles, permissions et accès aux pages.
- Paramètres de confidentialité et bonnes pratiques de sécurité.
Module 3 — Stratégie éditoriale et organisation des contenus
- Identification des thématiques et contenus adaptés aux audiences.
- Définition des types de contenus : informatifs, promotionnels et interactifs.
- Élaboration d’un plan de contenu à court et long terme.
- Construction et gestion d’un calendrier éditorial.
- Définition de la fréquence et des horaires de publication.
- Organisation des ressources et des flux de production.
- Coordination des équipes internes et des intervenants externes.
Module 4 — Création de contenus pour les réseaux sociaux
- Rédaction de publications adaptées aux différents réseaux.
- Création et utilisation de contenus visuels, images, infographies et vidéos.
- Formats spécifiques : Stories, Reels, vidéos courtes, publications et documents.
- Storytelling et techniques de création de contenus engageants.
- Utilisation des hashtags, tendances, challenges et formats interactifs.
- Adaptation des contenus aux caractéristiques de chaque plateforme.
- Gestion des commentaires, messages et interactions avec la communauté.
Module 5 — Facebook et Instagram pour les entreprises
- Fonctionnalités professionnelles de Facebook et Instagram.
- Création et animation de pages et comptes professionnels.
- Formats de publication et outils de création de contenu.
- Stories, Reels, Lives, sondages et contenus interactifs.
- Construction d’une communauté et développement de l’engagement.
- Utilisation de Meta Business Suite pour la programmation et la gestion des contenus.
- Synergie entre Facebook, Instagram et WhatsApp Business.
Module 6 — TikTok et création de contenus vidéo courts
- Fonctionnement et spécificités de TikTok.
- Création et optimisation d’un compte professionnel.
- Compréhension des tendances et du fonctionnement de l’algorithme.
- Formats vidéo et techniques de création et de montage.
- Utilisation des musiques, hashtags, challenges et fonctionnalités interactives.
- Construction d’une ligne éditoriale adaptée à TikTok.
- Gestion de la communauté et collaborations avec des influenceurs.
Module 7 — LinkedIn et développement professionnel
- Optimisation d’un profil professionnel LinkedIn.
- Structuration du titre, de la présentation, des expériences et compétences.
- Utilisation des mots-clés, hashtags et principes de référencement sur LinkedIn.
- Création de contenus professionnels : publications, articles, vidéos et documents.
- Définition d’une stratégie de contenu et d’un calendrier éditorial.
- Développement et animation d’un réseau professionnel.
- Utilisation des groupes et participation aux communautés professionnelles.
- Recherche de contacts et d’entreprises cibles.
- Prospection et personnalisation des messages.
- Utilisation des fonctionnalités avancées de prospection, notamment Sales Navigator.
Module 8 — Multidiffusion et gestion des réseaux sociaux
- Principes, avantages et limites de la multidiffusion.
- Adaptation des contenus à chaque plateforme.
- Programmation et organisation des publications.
- Utilisation d’outils de gestion tels que Hootsuite, Buffer et Later.
- Automatisation des tâches courantes.
- Coordination des différents canaux de communication.
- Gestion des interactions et suivi des publications.
Module 9 — Publicité sur les réseaux sociaux
- Principes et objectifs de la publicité sur les réseaux sociaux.
- Création et paramétrage de campagnes publicitaires.
- Définition des audiences et segmentation.
- Choix des formats publicitaires adaptés aux objectifs.
- Gestion des budgets, calendriers et paramètres de campagne.
- Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads et LinkedIn Ads.
- Utilisation des outils de gestion publicitaire et de ciblage.
- Retargeting, audiences personnalisées et audiences similaires.
- Suivi et optimisation des campagnes publicitaires.
Module 10 — Analyse des performances et optimisation
- Identification des principaux indicateurs de performance.
- Analyse de la portée, des impressions, de l’engagement et des conversions.
- Utilisation des outils analytiques des différentes plateformes.
- Analyse des performances des publications et des campagnes.
- Comparaison des performances organiques et payantes.
- Identification des contenus et horaires les plus performants.
- Ajustement de la stratégie à partir des résultats.
- Utilisation de l’A/B testing et des leviers d’optimisation.
Module 11 — Prospection, influence et développement de la communauté
- Développement stratégique du réseau et des relations professionnelles.
- Techniques de connexion et d’engagement avec les contacts.
- Utilisation des messages privés dans une démarche de prospection.
- Animation et développement de communautés.
- Utilisation des groupes à des fins de communication et de prospection.
- Collaboration avec des influenceurs et partenaires.
- Intégration des réseaux sociaux aux actions marketing et commerciales.
Module 12 — Sécurité, e-réputation et gestion des situations sensibles
- Protection des comptes et gestion sécurisée des accès.
- Confidentialité et protection des informations.
- Prévention des risques liés aux comptes et aux échanges en ligne.
- Surveillance de l’image et de la réputation de l’entreprise.
- Identification des situations susceptibles de générer une crise.
- Organisation d’un plan d’action en cas de crise.
- Principes de réactivité, transparence et gestion de la communication en situation sensible.
Modalités pédagogiques
Formation en présentiel ou en visioconférence avec un formateur dédié.
• Méthodes d’animation participatives : interactivité, exemples et cas pratiques
• Procédés pédagogiques adaptés au niveau du/des participants
• Utilisation et mise à disposition de supports de cours
Mis à jour : 01/09/2026
Détails du cours
Niveau : Débutant à avancé
Durée : Variable selon le niveau initial, les objectifs et les besoins du participant. Déterminée après le positionnement
100% pris en charge par OPCO
Tarif : Sur devis, selon le parcours défini et les modalités de formation. (500€ – 3000€)
Prérequis : variables selon le niveau visé. Aucun prérequis spécifique pour le niveau débutant. Pour les niveaux intermédiaire et avancé, une maîtrise préalable des fondamentaux est requise. Le niveau du participant est identifié lors du positionnement préalable à la formation afin de proposer un parcours adapté.
Modalités et délai d’accès : Inscription sur demande par téléphone / mail / site formaxe.com, après identification des besoins, des objectifs et, si nécessaire, du niveau initial du participant. Un positionnement préalable peut être réalisé afin de vérifier l’adéquation du parcours proposé. Le délai d’accès à nos formations est estimé à moins de 20 jours pour le processus d’inscription, pouvant varier selon le type de financement.
Modalités d’évaluation : Questionnaires à Choix Multiples afin d’évaluer l’atteinte des objectifs
Contact : Par mail à contact@formaxe.com ou par téléphone au 01 83 62 42 70
♿ Adaptation possible pour les personnes en situation d’handicap en demandant le référent handicap M. Jordan BUFFAUT par mail ou téléphone
Satisfaction : 85%
format
Présentiel
En visio
E-learning
Organisme certifié Qualiopi — consulter le certificat (PDF)
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