LANGUES
Négocier et convaincre en langue italienne
Certification CLOE
Cette formation permet de développer les compétences nécessaires pour négocier, argumenter et convaincre en italien professionnel, notamment dans des situations à fort enjeu telles que les négociations commerciales et contractuelles, les échanges avec des partenaires ou la présentation de propositions et de projets.
Les participants apprennent à préparer et structurer une négociation, à identifier les objectifs, les enjeux et les leviers de négociation, puis à construire une stratégie adaptée au contexte professionnel. La formation permet également de développer un argumentaire clair, cohérent et persuasif, en utilisant un vocabulaire spécifique et des formulations adaptées aux différents interlocuteurs.
Une attention particulière est portée à la gestion des objections, des désaccords et des situations complexes, afin de permettre aux participants de répondre avec précision et diplomatie, de reformuler les positions exprimées et de maintenir un dialogue constructif. Ils apprennent également à gérer les situations de tension ou de blocage et à rechercher des compromis dans un cadre professionnel.
La formation renforce également la capacité à prendre la parole avec impact dans des échanges stratégiques, à défendre un point de vue face à des interlocuteurs exigeants, à présenter une proposition de manière convaincante et à conclure efficacement une négociation. Le travail porte notamment sur l’intonation, le rythme, les formulations d’influence et l’adaptation du discours au profil et aux attentes de l’interlocuteur.
Enfin, la formation intègre une dimension de communication interculturelle, permettant de mieux comprendre les codes et usages du monde professionnel italien. Les participants apprennent à adapter leur niveau de formalité, leur style de communication et leur posture aux spécificités culturelles et relationnelles des échanges professionnels en Italie.
Des mises en situation, jeux de rôle et simulations permettent de travailler concrètement les différentes étapes d’une négociation et de développer les réflexes linguistiques et communicationnels nécessaires pour convaincre et atteindre ses objectifs en italien.
Certification préparée et passée
La formation prépare à la certification CLOE (Compétences Linguistiques Orales et Écrites) en italien. Les activités proposées permettent de mobiliser les compétences linguistiques nécessaires à une communication professionnelle efficace, notamment en matière de compréhension, d’expression orale, d’interaction, d’argumentation et d’adaptation du discours.
La préparation à la certification est intégrée aux situations professionnelles travaillées tout au long de la formation, avec un entraînement spécifique à la communication orale, à la compréhension des échanges et à la capacité à interagir de manière claire, précise et adaptée.
L’objectif est de permettre au participant de faire valider officiellement ses compétences en italien professionnel à travers la certification CLOE, tout en développant sa capacité à négocier, argumenter et convaincre efficacement dans des contextes professionnels et interculturels.
Objectifs de la formation
Cette formation vise à développer les compétences de négociation, d’argumentation et de persuasion en italien professionnel dans des contextes à fort enjeu, en préparation à la certification CLOE. À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
Préparer et structurer une négociation professionnelle en italien
Construire un argumentaire clair, persuasif et adapté à son interlocuteur
Gérer les objections, désaccords et situations sensibles avec diplomatie
Prendre la parole avec impact lors d’échanges professionnels à fort enjeu
Adapter sa communication aux spécificités culturelles italiennes
Programme de la formation
Module 1 – Préparer et structurer une négociation en italien
- Identifier les objectifs, enjeux et leviers de négociation
- Élaborer une stratégie de négociation adaptée au contexte professionnel
- Structurer les différentes phases d’une négociation en italien
- Utiliser le vocabulaire spécifique de la négociation commerciale et contractuelle
- Anticiper les arguments, concessions et solutions alternatives
Module 2 – Argumenter et convaincre efficacement en italien
- Construire un argumentaire structuré et cohérent
- Valoriser une proposition, un produit ou un projet
- Utiliser des techniques de persuasion adaptées à la langue italienne
- Employer des formulations assertives et nuancées
- Adapter son discours au profil et aux attentes de l’interlocuteur
Module 3 – Gérer les objections et situations de négociation complexe
- Identifier les objections directes et indirectes
- Répondre aux objections avec précision et diplomatie
- Reformuler pour clarifier et maintenir un dialogue constructif
- Gérer les situations de tension ou de blocage
- Négocier des compromis dans un cadre professionnel
Module 4 – Prendre la parole avec impact en contexte stratégique
- Présenter une proposition de manière convaincante
- Défendre un point de vue face à des interlocuteurs exigeants
- Conduire des échanges à fort enjeu en italien
- Utiliser l’intonation, le rythme et les expressions d’influence
- Conclure efficacement une négociation ou formaliser un accord
Module 5 – Communication interculturelle en contexte italien
- Identifier les codes culturels propres au monde professionnel italien
- Adapter son style de communication aux usages locaux
- Comprendre les dynamiques relationnelles et décisionnelles
- Ajuster le niveau de formalité et de directivité
- Développer une posture professionnelle crédible dans un contexte international
Modalités pédagogiques
Formation en visioconférence avec un formateur dédié.
• Méthodes d’animation participatives : interactivité, exemples et cas pratiques
• Procédés pédagogiques adaptés au niveau du/des participants
• Utilisation et mise à disposition de supports de cours
Mis à jour : 01/09/2026
Détails du cours
Niveau : Débutant à avancé
Durée : Variable selon le niveau initial, les objectifs et les besoins du participant. Déterminée après le positionnement
Tarif : Sur devis, selon le parcours défini et les modalités de formation. (500€ – 3000€)
Prérequis : variables selon le niveau visé. Aucun prérequis spécifique pour le niveau débutant. Pour les niveaux intermédiaire et avancé, une maîtrise préalable des fondamentaux est requise. Le niveau du participant est identifié lors du positionnement préalable à la formation afin de proposer un parcours adapté.
Modalités et délai d’accès : Inscription sur demande par téléphone / mail / site formaxe.com, après identification des besoins, des objectifs et, si nécessaire, du niveau initial du participant. Un positionnement préalable peut être réalisé afin de vérifier l’adéquation du parcours proposé. Le délai d’accès à nos formations est estimé à moins de 20 jours pour le processus d’inscription, pouvant varier selon le type de financement.
Modalités d’évaluation : Questionnaires à Choix Multiples afin d’évaluer l’atteinte des objectifs
Contact : Par mail à contact@formaxe.com ou par téléphone au 01 83 62 42 70
♿ Adaptation possible pour les personnes en situation d’handicap en demandant le référent handicap M. Jordan BUFFAUT par mail ou téléphone La formation prépare à la certification « Certification CLOE italien », enregistrée au RS sous le code RS6439, délivrée par CCI France et enregistrée le 15/11/2023.
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