MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES
Gestion administrative et d’entreprise
Cette formation permet de développer une vision globale de la gestion administrative, comptable et financière d’une entreprise. Le parcours couvre à la fois l’organisation quotidienne de l’activité, le suivi administratif des ressources humaines, la gestion des documents et des opérations courantes, ainsi que la compréhension des principaux indicateurs de gestion.
Les contenus permettent également de comprendre le fonctionnement de la comptabilité générale et analytique, de lire les principaux documents financiers, d’analyser les coûts, les marges et la rentabilité, et de contribuer au pilotage de l’activité. La gestion des relations avec les clients, fournisseurs, partenaires et experts-comptables complète cette approche.
Une place importante est accordée aux outils numériques et à la digitalisation des processus administratifs : tableurs, traitement de texte, stockage et partage de documents, agendas numériques, outils de gestion et bases de cybersécurité. L’ensemble forme un parcours cohérent pour structurer les activités administratives et contribuer efficacement au fonctionnement et au suivi de l’entreprise.
Objectifs de la formation
Comprendre le fonctionnement général d’une entreprise et son environnement économique, juridique et organisationnel.
Identifier les principales structures juridiques et leurs caractéristiques.
Organiser efficacement les activités administratives et la circulation des informations.
Gérer les courriers, e-mails, appels, agendas, réunions et déplacements professionnels.
Classer, archiver et numériser les documents en respectant les bonnes pratiques et les obligations applicables.
Assurer le suivi administratif des dossiers du personnel et des principales formalités liées aux ressources humaines.
Gérer les opérations courantes de devis, commandes, livraisons, facturation et règlements.
Préparer et organiser les pièces nécessaires au suivi comptable et aux échanges avec l’expert-comptable.
Comprendre les principaux mécanismes de la comptabilité générale et lire un bilan et un compte de résultat.
Exploiter les données comptables issues notamment des journaux, du grand livre et de la balance.
Identifier et analyser les principaux coûts, marges et éléments liés à la gestion des stocks.
Calculer et interpréter des indicateurs de rentabilité, de solvabilité, de liquidité et d’endettement.
Construire et suivre des tableaux de bord pour contribuer au pilotage de l’activité.
Assurer le suivi administratif des relations avec les clients, fournisseurs et autres partenaires.
Utiliser les principaux outils numériques pour automatiser, structurer et partager les informations administratives.
Appliquer les bonnes pratiques de protection des données, de confidentialité et de cybersécurité.
Programme de la formation
Module 1 — Environnement et organisation de l’entreprise
- Compréhension de l’entreprise, de ses activités et de son environnement.
- Principaux types et structures juridiques d’entreprise.
- Relations avec les clients, fournisseurs, banques, État, investisseurs et autres partenaires.
- Facteurs économiques, sociaux, technologiques et législatifs influençant l’entreprise.
- Organisation du poste administratif et méthodes de travail.
- Gestion des communications entrantes et sortantes.
- Organisation des agendas, déplacements et réunions.
Module 2 — Organisation documentaire et gestion administrative
- Classement et rangement des documents physiques et numériques.
- Archivage, numérisation et conservation des documents.
- Gestion des registres obligatoires, notamment les registres du personnel et les registres comptables.
- Organisation et circulation des informations administratives.
- Gestion des relations administratives avec les partenaires externes.
- Confidentialité et bonnes pratiques de gestion documentaire.
Module 3 — Gestion administrative des ressources humaines
- Constitution et suivi des dossiers du personnel.
- Confidentialité des données et principes du RGPD appliqués aux dossiers salariés.
- Contrats de travail, clauses principales et formalités d’embauche.
- Suivi des absences, congés, arrêts maladie et visites médicales.
- Lecture et contrôle des bulletins de paie.
- Gestion des variables de paie et transmission des éléments nécessaires.
- Principes de la DSN et relations avec l’expert-comptable.
- Formation professionnelle et entretiens professionnels.
- Communication avec les salariés et gestion des affichages obligatoires.
Module 4 — Comptabilité générale et documents de gestion
- Rôle et principes de la comptabilité générale.
- Journaux, comptes en T, grand livre et balance.
- Actifs, passifs et capitaux propres.
- Charges et produits.
- Structure et lecture du bilan comptable.
- Structure et analyse du compte de résultat.
- Principes du tableau de trésorerie.
- Analyse des données issues du grand livre et de la balance.
- Initiation aux écritures comptables et à la construction d’une balance.
Module 5 — Gestion comptable et financière courante
- Gestion des devis, bons de commande et bons de livraison.
- Création, numérotation et suivi des factures.
- Mentions obligatoires et suivi des règlements.
- Suivi des créances clients et dettes fournisseurs.
- Préparation des pièces comptables pour l’expert-comptable.
- Suivi de trésorerie et gestion des impayés.
- Notions de TVA, acomptes d’impôt et principales taxes.
- Processus administratif : devis, commande, facture et encaissement.
Module 6 — Gestion commerciale et relations avec les partenaires
- Organisation et suivi du processus commercial.
- Gestion administrative de la relation client.
- Utilisation d’outils CRM simples.
- Gestion des fournisseurs et suivi des commandes.
- Négociation et traitement des litiges fournisseurs.
- Gestion des appels d’offres et préparation de réponses commerciales simples.
- Suivi des contrats de service ou de maintenance.
- Gestion administrative des stocks et réalisation d’inventaires de base.
- Conditions générales de vente, délais de paiement et pénalités.
Module 7 — Comptabilité analytique et analyse des coûts
- Principes de la comptabilité analytique.
- Distinction entre charges par nature et charges par destination.
- Identification et analyse des coûts pertinents.
- Calcul et utilisation des coûts de revient.
- Méthodes des coûts complets, partiels et spécifiques.
- Analyse des marges.
- Gestion et valorisation des stocks.
- Méthodes FIFO et CUMP.
Module 8 — Rentabilité, solvabilité et pilotage de l’activité
- Analyse de la rentabilité et de la solvabilité.
- Calcul et interprétation du seuil de rentabilité et du point mort.
- Analyse des ratios de rentabilité, liquidité et endettement.
- Construction de tableaux de bord de gestion.
- Sélection et suivi des indicateurs pertinents.
- Exploitation des données financières pour contribuer à la prise de décision.
Module 9 — Outils numériques et digitalisation de l’administration
- Utilisation d’Excel et Google Sheets pour les calculs, tableaux de bord et modèles.
- Utilisation de Word et Google Docs pour les courriers, contrats types et publipostages.
- Stockage et partage des documents avec les solutions cloud.
- Utilisation des calendriers et agendas partagés.
- Découverte de logiciels de gestion adaptés aux besoins administratifs.
- Automatisation et structuration des tâches administratives courantes.
- Mise en forme et communication professionnelle des documents et e-mails.
Module 10 — Protection des données et cybersécurité
- Principes de protection et de confidentialité des données.
- Bonnes pratiques liées au RGPD dans la gestion administrative.
- Sécurisation des mots de passe et des accès.
- Protection des documents et informations de l’entreprise.
- Bonnes pratiques dans le stockage, le partage et la transmission des données numériques.
Modalités pédagogiques
Formation en présentiel ou en visioconférence avec un formateur dédié.
• Méthodes d’animation participatives : interactivité, exemples et cas pratiques
• Procédés pédagogiques adaptés au niveau du/des participants
• Utilisation et mise à disposition de supports de cours
Mis à jour : 01/09/2026
Détails du cours
Niveau : Débutant à avancé
Durée : Variable selon le niveau initial, les objectifs et les besoins du participant. Déterminée après le positionnement
100% pris en charge par OPCO
Tarif : Sur devis, selon le parcours défini et les modalités de formation. (500€ – 3000€)
Prérequis : variables selon le niveau visé. Aucun prérequis spécifique pour le niveau débutant. Pour les niveaux intermédiaire et avancé, une maîtrise préalable des fondamentaux est requise. Le niveau du participant est identifié lors du positionnement préalable à la formation afin de proposer un parcours adapté.
Modalités et délai d’accès : Inscription sur demande par téléphone / mail / site formaxe.com, après identification des besoins, des objectifs et, si nécessaire, du niveau initial du participant. Un positionnement préalable peut être réalisé afin de vérifier l’adéquation du parcours proposé. Le délai d’accès à nos formations est estimé à moins de 20 jours pour le processus d’inscription, pouvant varier selon le type de financement.
Modalités d’évaluation : Questionnaires à Choix Multiples afin d’évaluer l’atteinte des objectifs
Contact : Par mail à contact@formaxe.com ou par téléphone au 01 83 62 42 70
♿ Adaptation possible pour les personnes en situation d’handicap en demandant le référent handicap M. Jordan BUFFAUT par mail ou téléphone
Satisfaction : 86%
format
Présentiel
En visio
E-learning
Organisme certifié Qualiopi — consulter le certificat (PDF)
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