MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES
Management
Cette formation permet de développer les compétences essentielles nécessaires à l’exercice d’un rôle managérial, de la posture du manager à la gestion des équipes, en passant par la communication, le leadership et le pilotage de la performance.
Le parcours aborde également la conduite du changement, la prise de décision, la gestion de projets et l’anticipation des risques. Il permet ainsi de structurer sa pratique managériale, d’adapter son approche aux situations et aux collaborateurs, et d’accompagner efficacement les équipes dans leurs objectifs et leurs évolutions.
Objectifs de la formation
Identifier le rôle, les responsabilités et les enjeux du manager dans une organisation.
Adapter leur style de management aux situations, aux objectifs et aux profils des collaborateurs.
Développer une posture managériale fondée sur la communication, la crédibilité, l’exemplarité et l’autorité.
Utiliser les techniques de communication interpersonnelle, d’écoute active, de questionnement et de reformulation.
Conduire des réunions structurées et favoriser des échanges efficaces.
Prévenir, analyser et gérer les situations conflictuelles avec empathie et fermeté.
Organiser l’intégration, la motivation, l’engagement et le développement des collaborateurs.
Déléguer efficacement en responsabilisant les membres de l’équipe tout en assurant un suivi adapté.
Développer leur leadership et mobiliser les équipes autour d’une vision et d’objectifs communs.
Accompagner les équipes dans les périodes de changement et gérer les résistances.
Définir, suivre et ajuster des objectifs clairs et atteignables.
Évaluer la performance et formuler des feedbacks constructifs.
Identifier les causes des sous-performances et mettre en place des plans d’action adaptés.
Prendre des décisions structurées dans des situations courantes, complexes ou incertaines.
Organiser et piloter un projet en utilisant des outils de planification et de suivi.
Programme de la formation
Module 1 — Fondamentaux du management et posture managériale
- Définition du rôle, des responsabilités et des missions du manager.
- Évolution du rôle managérial dans les organisations modernes.
- Différences entre gestion, management et leadership.
- Principaux styles de management et analyse de leurs forces et limites.
- Adaptation du style de management aux situations et aux équipes.
- Développement de la posture managériale.
- Communication verbale et non verbale.
- Crédibilité, exemplarité, charisme et autorité naturelle.
Module 2 — Communication managériale et gestion des relations
- Principes de la communication interpersonnelle.
- Communication orale, écrite et non verbale.
- Écoute active, questionnement et reformulation.
- Communication adaptée aux différents interlocuteurs et situations.
- Préparation, structuration et animation de réunions efficaces.
- Gestion des échanges et facilitation de la prise de décision.
- Détection et analyse des situations conflictuelles.
- Médiation, négociation et gestion des situations difficiles.
Module 3 — Management des équipes et développement des collaborateurs
- Définition des besoins et participation au processus de recrutement.
- Conduite des entretiens et sélection des collaborateurs.
- Intégration et accompagnement des nouveaux collaborateurs.
- Engagement et fidélisation dès l’intégration.
- Principaux leviers de motivation des collaborateurs.
- Reconnaissance, valorisation et développement des compétences.
- Adaptation des leviers de motivation aux profils individuels.
- Délégation, responsabilisation et suivi des missions.
- Prévention du micro-management et développement de l’autonomie.
Module 4 — Leadership et conduite du changement
- Différences et complémentarités entre management et leadership.
- Développement d’un leadership fondé sur la vision, l’inspiration et la résilience.
- Adaptation du leadership aux situations et aux individus.
- Compréhension des phases du changement organisationnel.
- Identification et gestion des résistances au changement.
- Méthodologies de conduite du changement, notamment Kotter et ADKAR.
- Communication et implication des parties prenantes.
- Accompagnement des équipes et maintien de la motivation pendant les transitions.
- Développement de l’adhésion et de l’adaptabilité des collaborateurs.
Module 5 — Pilotage de la performance et accompagnement des collaborateurs
- Définition d’objectifs clairs, cohérents et atteignables.
- Méthode SMART et alignement des objectifs individuels avec ceux de l’entreprise.
- Suivi et ajustement des objectifs selon les résultats.
- Évaluation de la performance des collaborateurs.
- Entretiens annuels et mise en place de feedbacks continus.
- Formulation de feedbacks constructifs.
- Élaboration de plans de progression et de développement.
- Identification des causes des sous-performances.
- Mise en place de plans d’action correctifs et suivi des progrès.
- Gestion des situations nécessitant des mesures disciplinaires ou une fin de collaboration.
Module 6 — Prise de décision, gestion de projets et maîtrise des risques
- Étapes et principes du processus de prise de décision.
- Approches rationnelles et intuitives de la décision.
- Techniques d’analyse et de prise de décision informée.
- Prise de décision en situation d’incertitude et de stress.
- Initiation, cadrage et planification d’un projet.
- Organisation et suivi des différentes étapes d’un projet.
- Utilisation des outils de gestion de projet : Gantt, Kanban, PERT.
- Évaluation de l’avancement et ajustement des actions.
- Identification, analyse et hiérarchisation des risques.
- Mise en place de mesures préventives et correctives.
- Anticipation des imprévus et gestion des situations de crise.
Modalités pédagogiques
Formation en présentiel ou en visioconférence avec un formateur dédié.
• Méthodes d’animation participatives : interactivité, exemples et cas pratiques
• Procédés pédagogiques adaptés au niveau du/des participants
• Utilisation et mise à disposition de supports de cours
Mis à jour : 01/09/2026
Détails du cours
Niveau : Débutant à avancé
Durée : Variable selon le niveau initial, les objectifs et les besoins du participant. Déterminée après le positionnement
100% pris en charge par OPCO
Tarif : Sur devis, selon le parcours défini et les modalités de formation. (500€ – 3000€)
Prérequis : variables selon le niveau visé. Aucun prérequis spécifique pour le niveau débutant. Pour les niveaux intermédiaire et avancé, une maîtrise préalable des fondamentaux est requise. Le niveau du participant est identifié lors du positionnement préalable à la formation afin de proposer un parcours adapté.
Modalités et délai d’accès : Inscription sur demande par téléphone / mail / site formaxe.com, après identification des besoins, des objectifs et, si nécessaire, du niveau initial du participant. Un positionnement préalable peut être réalisé afin de vérifier l’adéquation du parcours proposé. Le délai d’accès à nos formations est estimé à moins de 20 jours pour le processus d’inscription, pouvant varier selon le type de financement.
Modalités d’évaluation : Questionnaires à Choix Multiples afin d’évaluer l’atteinte des objectifs
Contact : Par mail à contact@formaxe.com ou par téléphone au 01 83 62 42 70
♿ Adaptation possible pour les personnes en situation d’handicap en demandant le référent handicap M. Jordan BUFFAUT par mail ou téléphone
Satisfaction : 86%
format
Présentiel
En visio
E-learning
Organisme certifié Qualiopi — consulter le certificat (PDF)
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